Комплексная автоматизация отделов продаж и маркетинга с amoCRM

Автоматизация отделов продаж с amoCRM

  1. Внедрение, настройка, доработка и создание виджетов amoCRM
  2. Интеграция amoCRM с IP-телефонией, мессенджерами и другими облачными сервисами
  3. Внедрение CallTracking и интеграция с amoCRM - анализ эффективности маркетинга
  4. Бесплатный аудит отдела продаж

Как работает ваш бизнес?

Без amoCRM
Записей о клиентах и звонках нет. Менеджеры не перезванивают по сделкам, работают только с "удобными" клиентами»
История работы менеджера уходим вместе с ним. Новому сотруднику требуется до 3 месяцев для восстановления прежних связей
Вам неизвестна конверсия каждого менеджера. Вы не знаете, как менеджеры разговаривают с клиентами
С amoCRM
amoCRM фиксирует все входящие обращения. Напоминает менеджерам о следующем контакте. Контактные данные собираются в базу
Вся переписка, записи телефонных звонков, счета и цены находятся в карточке клиента. Новый сотрудник в первый день готов работать на 100%.
Внедрена телефония, записи разговоров хранятся в сделках. Легко отследить конверсию менеджера на каждом этапе воронки продаж.
Расходы на маркетинг растут, а прибыль нет.

Типовые документы и составляются вручную, вместо продаж менеджеры занимаются бумажной волокитой
Клиенты пишут в тех мессенджерах, которых им удобно, менеджерам трудно постоянно переключаться
Данные об источниках и каналах продаж поступают в amoCRM, вы знаете какие из них приносят прибыль, а какие убытки.
Настроена автоматическая генерация документов. Экономия времени до 90 минут в день.
В amoCRM сообщения из всех мессенджеров, социальных сетей и онлайн чатов, приходят в одну ленту в карточке сделки.
ПОПРОБУЙТЕ amoCRM БЕПЛАТНО ПРЯМО СЕЙЧАС!

Как мы внедряем amoCRM в ваш бизнес

АНАЛИЗ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
1
  • Анализируем структуру компании, систему взаимоотношений внутреннюю - между отделами и сотрудниками и внешнюю - с клиентами и поставщиками
  • Анализируем товар или услугу, которую вы предлагаете рынку, целевую аудиторию, процесс продажи, программу лояльности, работу с клиентом после продажи
  • Анализируем источники и каналы продаж.
  • Анализируем мотивацию сотрудников и систему контроля.
  • Выделяем KPI, (ключевые показатели эффективности) определяем точки роста эффективности.
НАСТРОЙКА amoCRM
2
  • Настраиваем цифровую воронку продаж исходя из особенностей вашего бизнеса, обязательные и дополнительные поля
  • Загружаем всех сотрудников в систему разграничиваем права и обязанности каждого. Настраиваем автозадачи для каждого этапа сделки, сотрудникам не думают что им делать а работают
  • Загружаем клиентскую базу в amoCRM
  • Заводим все источники заявок в amoCRM
ИНТЕГРАЦИИ С amoCRM
3
  • Интегрируем amoCRM с сайтом. Все заявки поступающие через формы обратной связи поступают в систему и сохраняются, автоматически создаются сделки, фиксируются источники и каналы для сквозной аналитики
  • Интегрируем мессенджеры, социальные сети, онлайн чаты, почту и другие источники лидов. Все общения менеджеров с клиентами происходит через amoCRM в одном окне
  • Интегрируем с IP-телефонией. Звонки фиксируются, записываются разговоры, клиенты в работе распределяются на ответственного менеджера
  • Интегрируем amoCRM с Google analytics и Яндекс Метрикой, передаем данныне об источниках, продаж выручке и расходах в системы аналитики. Оцениваем эффективность маркетинговых каналов
  • Интегрируем amoCRM с Google sheets. Настраиваем удобные отчеты по KPI для руководителей
АВТОМАТИЗАЦИЯ РУТИННЫХ ДЕЙСТВИЙ
4
  • Настраиваем автозадачи для каждого этапа воронки, при смене этапа система ставит менеджеру новую задачу тем самым подталкивая к закрытию сделки
  • Настраиваем автоматический ретаргетинг при попадании клиента на определённый этап воронки происходит показ рекламы Google ads, Яндекс Директ, facebook и instagram
  • Автоматические сообщения. При переходе сделки на этап, клиентам или сотрудникам автоматически отправляются сообщения в telegram, по e-mail или SMS с необходимым текстом. Повышает лояльность и упрощает управление компанией
  • Автоматическая генерация документов документов. Договор, счет-фактура, предложение о сотрудничестве, все формируется и отправляется автоматически, на соответствующем этапе воронки
ОБУЧЕНИЕ РАБОТЕ В amoCRM
5
  • Составляем регламенты по работе сотрудников в amoCRM, как менеджеров так и руководителей. Как создавать и вести сделки, как выполнять и назначать задачи и заполнять карточки сделок, контактов и компаний
  • Проводим онлайн обучение по skype сотрудников и руководителей, предоставляем запись для обучения новых сотрудников
  • Обучаем аналитике. Показываем сотрудникам и руководителям как и где следить за показателями своей эффективности и как влиять на их изменение

Стоимость внедрения amoCRM

Точная стоимость внедрения зависит от индивидуальных особенностей каждой организации, задач и целей которые она ставит. Примерная стоимость аналитики, внедрения, интеграции и обучения приведена ниже
Бизнес аналитика
от 600 BYN
Настройка amoCRM
от 100 BYN
Интеграция amoCRM с сайтом
от 100 BYN
Интеграция amoCRM
с IP-телефонией
от 120 BYN
Настройка сквозной аналитики
от 500 BYN
Автоматизация
документооборота
от 500 BYN
Автоматизация маркетинга
от 300 BYN
Обучение сотрудников
от 100 BYN
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИЛИ ИНТЕГРАЦИИ amoCRM
ВИДЖЕТЫ amoCRM

Создаем индивидуальные доработки amoCRM под нужды клиентов. Разрабатываем универсальные решения для популярных задач.

Сделаем расчет стоимости виджета по вашему описанию
Виджет интеграции amoCRM с GoogleSheets

Составляйте кастомные отчеты, делитесь данными с коллегами. Анализируйте данные и оперативно реагируйте на изменение в KPI. Выгрузка значений любых полей amoCRM по заданному фильтру в GoogleSheets. Полная синхронизация - любое изменение мгновенно отображается в таблице.

от
18 BYN
в месяц
Виджет интеграции amoCRM с Google Analytics

Мы разработали интеграцию системы аналитики Google Analytics и amoCRM. Наша интеграция передает данные из amoCRM о доходах, расходах и источниках лидов в Google Analytics. Получаем сквозную аналитику эффективности маркетинговых каналов

от
50 BYN
в месяц
Виджет интеграции amoCRM с Яндекс Метрикой

Мы разработали интеграцию системы Яндекс Метрики и amoCRM. Наша интеграция передает данные из amoCRM о доходах, расходах и источниках лидов в Яндекс Метрику. Получаем сквозную аналитику эффективности маркетинговых каналов

от
50 BYN
в месяц
Виджет интеграции amoCRM с Google Drive

Дисковое пространство в amoCRM ограничено - До 500 Mb. Мы решили эту проблему храните файлы, прикрепленные к сделкам в любом объеме, используя интеграцию с Google Drive.

от
12 BYN
в месяц
Виджет автоматической генерации документов amoCRM

Генерируйте документы одним нажатием клавиши, экономьте до 90 минут в день, зарабатывайте больше денег. Все что необходимо - это при первом контакте заполнить карточку клиента.

от
15 BYN
в месяц

Кейсы

Внедрение amoCRM интеграция с GoogleSheet и Google Analytics

Ниша: Продажа и установка дверей из мдф и массива

Проблема:
Проблема: Отсутствуют повторные продажи, отсутствует дожим клиентов. Отсутствует обратная связь после установки. Нет единого стандарта расчёта стоимости изделий. Отсутствует контроль рабочего времени монтажников и замерщиков. Менеджеры тратят 1-2 часа в день на составление типовых документов. Неизвестно какие маркетинговые каналы рентабельны, а какие нет.
Решение:
  1. Внедрили amoCRM. Настроили цифровую воронку, настроили автозадачи для каждого этапа воронки, разработали калькулятор расчёта стоимости. Установили контроль за рабочим временем монтажников и замерщиков. Повысили эффективность отдела продаж на 50%.
  2. Внедрили интеграцию amoCRM с GoogleSheets, отчеты заполняются автоматически, менеджер только заполняет поля в сделке amoCRM. Увеличили эффективное время работы менеджера на 30-60 минут в день.
  3. Внедрили виджет генерации документов, счета, договоры и другие документы, генерируются автоматически. Увеличили эффективное время работы менеджера на 30-60 минут в день.
  4. Внедрили интеграцию amoCRM и Google Analytics подключили CallTracking также интегрировали его c amoCRM, получили сквозную аналитику продаж. Снизили расходы на рекламу на 67%, валовая прибыль выросла в 3 раза
Настройка контекстной рекламы внедрение сквозной аналитики

Ниша: Изготовление и установка окон ПВХ

Проблема:
Низкий CTR объявлений 7-10%, маленькая семантика - не более 756 ключевых фраз. Много мусорного трафика, как следствие показатель отказов более 30%. CPA (средняя стоимость привлечения заказа) - 98,9 BYN. ROI (коэффициент возврата вложенных в рекламу инвестиций) - 103,7%
Решение:
С помощью сервиса json-context и key-kollector собрали за 3 дня 5485 ключевые фразы. (Было 756 слов, Стало 5485 слов)
С помощью сервиса json-context собрали 1516 дополнительных минус-слов. Снизили показатель отказов до 13%. (Было 30%, Стало:13%
Составили продающие тексты для объявлений, добавили уточнения, быстрые ссылки и utm метки. Повысили средний CTR до 21%
Внедрили сквозную аналитику. Скорректировали ставки на ключевые слова в зависимости от ROI каждого ключевого слова. Снизили CPA до 42 BYN. Повысили ROI до 250%
Настройка контекстной рекламы доработка сайта внедрение amoCRM

Ниша: Доставка пиццы

Проблема:
Проблема: Низкий CTR объявлений на поиске - 8%. Рекламные кампании не разделены на мобильные и десктопные. Отсутствие какой-либо системы аналитики привлечения трафика. Высокая средняя цена за клик - 2 BYN. Низкая конверсия сайта - 6%. CPA (средняя стоимость привлечения заказа) - 40 BYN. ROI (коэффициент возврата вложенных в рекламу инвестиций) - 20%. Как следствие из всего вышеперечисленного мало заявок
Решение:
Доработали сайт: разработали удобную корзину, добавили описание состава пиццы на главную страницу, сделали отдельную страницу для акций. Повысили конверсию сайта до 15% (Было 6%, Стало 15%)
За счет повышения CTR и увеличения релевантности сайта и объявлений снизили среднюю цену клика до 0,2 BYN. (Было 2 BYN, Стало 0,2 BYN)
Сформировали убойное УТП. Изменили тексты объявлений, повысили CTR до 27%. (Было 8%, Стало 27%)
Повысили ROI до 300%. После внедрения amoCRM и сквозной аналитики, ожидаем повышения ROI до 600%. (Было 20%, Стало 300%)
Внедрение amoCRM автоматизация бизнес процессов сквозная аналитика

Ниша: оптовые поставки железобетонных изделий

Проблема:
Проблема: Клиентская база ведется в excel. Цикл принятия решения у клиентов от 7 до 90 дней, 50% сделок срываются из-за человеческого фактора. Отсутствуют скрипты продаж. Отсутствует сквозная аналитика.
Решение:
  1. Внедрили amoCRM настроили воронку продаж. Подключили автозадачи для менеджеров. Загрузили базу excel в amoCRM, запустили email рассылку и контекстную рекламу для реанимации потерянных клиентов. Конверсия клиента в продажу выросла на 45%
  2. Разработали скрипты продаж интегрировали их с amoCRM. Средняя конверсия по каждому менеджеру выровнялась и составила 15%
  3. Внедрили виджет генерации документов. Документы генерируются автоматически в amoCRM. Увеличили эффективное время работы менеджера на 30-60 минут в день
  4. Внедрили интеграцию Google Analytics c amoCRM, получили сквозную аналитику продаж. Снизили расходы на рекламу на 59%, при этому прибыль по каналам платной рекламы в интернете выросла в 2,5 раз
Разработка посадочной страницы настройка контекстной рекламы и сквозной аналитики

Ниша: Продажа минеральной ваты для утепления зданий

Проблема:
Проблема: Отсутствует посадочная страница для приема трафика. Единственный канал трафика - холодные звонки и личные связи руководителя. Низкая узнаваемость бренда.
Решение:
1. Создали посадочную страницу с нуля. Внедрили онлайн чат Jivosite. Установили и настроили счетчики Яндекс Метрики и Google Analytics. Конверсия сайта 17% (Было 0%, стало 17%)
2. С помощью сервиса json-context и key-kollector собрали за 4 дня 6747 ключевых фраз. (Было 0, стало 6747)
3. С помощью сервиса json-context собрали 2132 минус-слова. (Было 0, стало 2132)
4. Запустили контекстную рекламу Яндекс Директ на поиске и в сетях, Google Ads на поиске и КМС, создали кампании для ретаргетинга и ремаркетинга. Внедрили сквозную аналитику. ROI - 450% (Было 0, стало 450%)
Внедрение amoCRM внедрение CallTracking интеграция с мессенджерами и Google Analytics

Ниша: Доставка суши

Проблема:
Проблема: Отсутствует программа лояльности не собирается клиентская база. Общение с клиентами ведется одним сотрудником через различные мессенджеры, социальные сети и онлайн чаты, клиенты не получают своевременный ответ - падает доверие к компании. Маршрут доставки курьерами не оптимизирован, клиенты долго ждут заказы.
Решение:
  1. Внедрили amoCRM подключили CallTracking. Сделали интеграцию amoCRM с корзиной и формами на сайте. Данные всех клиентов автоматически попадают в базу. Разработали систему лояльности. Подключили рекламные каналы к amoCRM для подогрева клиентской базы. Объем продаж за 3 месяца вырос в 2,9 раз.
  2. Подключили мессенджеры, социальные сети и онлайн чат к amoCRM. Менеджер своевременно отвечает на все входящие обращение. Количество подписчиков в соцсетях за 3 месяца выросло на 80%. Количество заказов через мессенджеры соцсети и онлайн чаты выросло на 50%
  3. Внедрили интеграцию Google Analytics c amoCRM, получили сквозную аналитику продаж. Увеличили ROI с 200% до 400%

Что говорят о нас

Рекламное агентство «Смузи»
Генеральный директор:

Никита Сковородин

Описание:

Хочу поблагодарить компанию Json за совместную работу над проектом салон красоты Sierra. Ребята интегрировали CRM систему. Выполнили свою работу классно, быстро и качественно. В дальнейшем также планируем сотрудничать с агентством Json, уверен в нем на 100% и желаю им больших перспектив.

Play
Салон красоты «Sierra»
Генеральный директор:

Анна Романько

Описание:

Очень рады сотрудничеству с компанией Json в частности с Виталием Савченко. Нам внедрили программу онлайн-записи YCLIENTS. Работу выполнили в кратчайшие сроки, все подробно объяснили, помогают в ведении программ. Если возникают какие-то вопросы отвечают быстро. Всем рекомендуем, очень надежные и качественные партнеры!

Play